工厂运营自动化

客户背景

客户是一家浙江地区的精密零部件制造企业，拥有 3 个厂区、员工 500 余人。工厂已上线 ERP 和 MES 系统，但管理层每天仍需花费大量时间收集数据、制作报表、跟踪库存状态。三个厂区的数据分散在多个系统中，管理层难以实时掌握整体运营状况。

业务痛点

• 报表耗时：生产部每周需要 2-3 天从各系统导出数据、整理周报，信息滞后严重
• 库存预警不及时：关键物料库存告警靠人工盯，已发生多次断料停产事故
• 信息获取碎片化：管理层每天需要刷多个系统查看产量、质量、设备状态等数据
• 跨系统数据孤岛：ERP 和 MES 数据不互通，同一个指标在不同系统口径不一致

解决方案

巴南科技通过 WorkBuddy 平台搭建了工厂运营自动化工作流，核心能力如下：

1. ERP+MES 数据 MCP 连接：为客户的 ERP 和 MES 系统分别开发 MCP 连接器，实现数据实时读取。MCP 连接器负责统一数据口径，确保跨系统数据一致性。

2. 智能周报 Skill：每周一自动读取上周生产数据，生成包含产量、良品率、设备 OEE、订单完成率等关键指标的运营周报，通过企业微信推送给管理层。

3. 库存预警 Workflow：设置各物料的安全库存阈值，当库存低于阈值时自动触发预警通知，并生成补货建议单推送给采购部门。

4. 行业资讯早报 Skill：每天早上汇总行业新闻、政策动态、原材料价格变动等信息，生成定制化的管理早报。

效果数据

指标	实施前	实施后	提升
周报制作时间	2-3 天	10 分钟	95%
库存异常响应	平均 4 小时	实时推送	即时
管理层信息获取	刷 3 个系统	一个企微通知	统一入口
事务性人力投入	3 人全职	半人审核	减 80%
断料停产事件	年发生 5-8 次	0 次	100%